南京政府机关办公家具厂家麦尚采购设计合作***系统,前几天我们麦尚家具在市场调研的时候发现,现在大批量的家具采购越来越少,局部的采购会越来越多,伴随局部的改造,局部的升级。客户的需求也在改变,我们作为南京办公家具定制企业和厂家,如何是调整自我适应用户的需求。下面就麦尚家具在交货的情况进行案例分析。
一, 办公家具
定制厂家要调整自己的接单和生产模式。深化及了解客户需求,由批量生产的方式,逐步调整为品种多数量少的方式。主要是增强客服人员和下单人员的专业度。在接单的时候就能清楚的知道图纸怎么分解?有哪些厂商配套?
二,在南京南京办公家具定制企业的设计人员,下单人员要具有主动采购的意识,了解当地甚至全国各地的家具产生的特点和生产主要特色。因为家具是一个品种比较大而全的行业。再加上民用家具和休闲家具,这个边界越来越模糊了,是工作还是在休闲还是居家,不像以前那么分的那么详细,因为人们现在流行混搭了。那么。就要求我们对整个行业的市场分布去了解。设计人员在配套方案的时候,就根据客户的现场,想到这个点是适合放什么产品,是放休闲一点的沙发,还是庄重一点会注意。主管办公桌是要休闲一点的,还正规传统的。要不要配备什么功能?就比如在这次省教育厅装配家具的时候,在每个办公室配到沙发,他们提出的要求:因为每个办公室空间比较小,要求每个沙发可以躺着睡人。那就要求扶手是软式的,带点坡度的,但客户订购的数量比较少,只有4套。单独定制成本上划不来,那么我们就要清楚的知道是哪些企业有常规品配套,因为现在的物流相对来说越来越发达了。我们可以在南京拿到全国各地的货。厂家专门研发设计生产、职业销售服务于一体,结合艺术的创想,创造出环保实用的家具产品,为营造绿色健康空间而努力。
三,要求客服人员很专业。而现在客户需求越来越个性化,要根据实际现场情况进行定制,如省教育厅有一个房间有几个房间要根据现场定制钢制书架,那现在发现是不规则的。那么就需要我们客服等到现场的人员,根据现场绘画图纸,然后根据图纸配置产品,然后进行下单。人员自身素质的提高和内部流程的管理显得尤为重要。
四,未来的市场是专业分工的市场,麦尚家具一定要深化自己的设计,加强自己专业,打着惊叫的产品,营销可以适当外包。江苏省教育厅提供货的时候。客户提的要求:1.一定环保 2.分批供货。因为客户大楼早已使用,家具运来的时候,没有给它通风的时间和空间,那就要求家具在安装前进行通风。那就要求南京 办公家具定制企业,要有一个空间来缓冲,放置办公家具,给予家具通风,保证能1张2张的供货。虽然每次客户以下的采购量不大,但如果长期能够满足某大客户的要求,对培养客户依赖度和提升自身运营能力有很大帮助。
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